Defluencing: Die digitale Advocacy-Revolution und ihre weitreichenden Auswirkungen auf das Online-Marketing

Im Bereich des Online-Marketings haben Influencer-Marketing-Strategien das letzte Jahrzehnt dominiert, wobei Marken in großem Umfang Influencer nutzen, um ihr Publikum zu erreichen. Doch mit der der digitalen Landschaft innewohnenden Dynamik entsteht eine fesselnde Gegenbewegung: Defluencing Wir schauen auf die Nuancen des Defluencings, seine potenziellen Monetarisierungsstrategien und wie Marken die Zusammenarbeit mit diesen Anti-Influencern steuern können.

Defluencing verstehen

Defluencing ist im Kern das Gegenteil von traditionellem Influencer-Marketing. Während Influencer für Produkte oder Dienstleistungen werben, tun Defluencer das Gegenteil und warnen ihr Publikum vor bestimmten Marken oder Produkten. Sie raten ihrem Publikum aktiv davon ab, bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Marken zu kaufen oder zu unterstützen. Gründe dafür können ethische Bedenken, minderwertige Qualität oder einfach der Gedanke sein, dass das Produkt den Hype nicht wert ist. Dieser Wandel ist nicht nur eine rebellische Phase, sondern steht für einen tiefgreifenden Wandel in der Welt des Online-Marketings.

Ursprünge und Impulse: Defluencing ist das Ergebnis mehrerer gesellschaftlicher Veränderungen:

• Bewusstes Konsumverhalten: In dem Maße, wie das weltweite Bewusstsein für Themen wie Nachhaltigkeit, ethische Produktion und faire Arbeitsbedingungen wächst, steigt auch die Nachfrage nach Marken, die sich an diesen Werten orientieren. Defluencer kritisieren häufig Marken, die diese Werte nicht erfüllen, und verweisen ihre Anhänger auf verantwortungsvollere Alternativen.
• Digitale Authentizität: Durch die Übersättigung mit Werbeinhalten im Internet sind die Verbraucher misstrauisch geworden. Sie suchen jetzt nach echten Bewertungen und unvoreingenommenen Perspektiven, was zum Aufstieg von Defluencern geführt hat, die eine Gegenerzählung zu der ständigen Flut von Produktbefürwortungen bieten.
• Markenverantwortung: Neben den reinen Rezensionen übernehmen Defluencer oft auch eine Wächterrolle, indem sie dafür sorgen, dass Unternehmen für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen werden, sei es in Bezug auf die Produktqualität oder die Unternehmensverantwortung im weiteren Sinne.

Auswirkungen auf das Online-Marketing: Das Aufkommen von Defluencern hat tiefgreifende Auswirkungen auf Marketingfachleute und PR-Agenturen:

• Forderung nach Transparenz: Marken sind nun gezwungen, ihre Prozesse transparenter zu gestalten, da jede Undurchsichtigkeit von Defluencern schnell aufgedeckt werden kann. Transparenz wird jedoch in verschiedenen Märkten unterschiedlich bewertet. Auf dem westeuropäischen und insbesondere dem deutschen Markt waren die Medien schon immer sehr kritisch. Vor allem in der PR sind eine weniger werbliche Kommunikation und klare sachliche Informationen entscheidend.
• Reputationsmanagement: Unternehmen müssen proaktiv auf die von Defluencern geäußerten Bedenken reagieren, da ihre Reichweite und ihr Einfluss die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Auf diese Weise wird Defluencing auch zu einem immer wichtigeren Schwerpunkt für Community-Manager. Trolle und unzufriedene Kunden sind eine Sache. Eine ernsthafte Beschwerde eines einflussreichen YouTubers kann jedoch viel mehr ruinieren.
• Sich mit Authentizität engagieren: Mit dem Fokus auf Echtheit müssen sich Marken darauf konzentrieren, authentische Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen, anstatt nur transaktionale Beziehungen. Auch hier sind Markenmanager und Community-Manager gefordert, ihre Kommunikation zu verbessern. Es reicht nicht mehr aus, von einer Kampagne zur anderen zu springen.

Monetarisierung von Defluencing: Was Marken wissen müssen

Während diese Gegenbewegung an Bedeutung gewinnt, entdecken ihre Protagonisten verschiedene Einnahmequellen. Marken können diese Strategien bewusst einsetzen, um einen Fuß in die Tür zu bekommen:

1. Affiliate-Marketing für Alternativen: Durch die Empfehlung alternativer Produkte können Defluencer über Affiliate-Links Geld verdienen.
2. Gesponserte Inhalte: Ethisch bewusste Marken nutzen Defluencer, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
3. Einnahmen aus der Erstellung von Inhalten: Werbegesteuerte Plattformen wie YouTube bieten erhebliche Monetarisierungsmöglichkeiten.
4. Öffentliche Reden und Beratung: Ihre Nischenexpertise hat die Defluencer in die Vortrags- und Beratungsbranche geführt.
5. Merchandising: Einige Defluencer haben sich dem Verkauf von Markenartikeln zugewandt, die oft mit ethischen oder nachhaltigen Themen in Verbindung stehen.
6. NGO-Kooperationen: Aktivistengruppen verbünden sich oft mit Defluencern, um ihre Kampagnen oder Botschaften zu verstärken.
7. Informative Inhalte: Zunehmend werden Webinare, Kurse und E-Books angeboten, die sich mit Themen wie Markenethik oder nachhaltigem Konsum beschäftigen.
8. Crowdfunding und Spenden: Plattformen wie Patreon ermöglichen es Defluencern, direkte Unterstützung von ihren Anhängern zu erhalten.
9. Veröffentlichungsmöglichkeiten: Ihre einzigartige Perspektive kann zu Veröffentlichungsmöglichkeiten führen.
10. Podcasting: Dieses Medium bietet eine weitere Möglichkeit, mit Sponsoring, Werbung und Hörerbeiträgen potenzielle Einnahmequellen zu erschließen.

Zusammenarbeit mit Defluencern: Ein Leitfaden für Marken

Für Marken, die eine Zusammenarbeit mit Defluencern in Erwägung ziehen, ist eine strategische Ausrichtung entscheidend:

• Eingehende Recherche: Verstehen Sie die Haltung des Defluencers, um eine synergetische Zusammenarbeit zu gewährleisten.
• Gemeinsame Werte sind der Schlüssel: Die Zusammenarbeit sollte mit dem Ethos und den Werten des Defluencers übereinstimmen.
• Auf Transparenz setzen: Alle Kooperationen müssen vollständig offengelegt werden, damit das Vertrauen gewahrt bleibt.
• Offenen Dialog fördern: Nehmen Sie Feedback an und betrachten Sie es als einen Weg für Wachstum und Verbesserung.

Ein Blick in die Zukunft: Herausforderungen und Chancen

Auch wenn der Defluencing-Trend vielversprechend ist, ist er nicht ohne Herausforderungen. Kooperationen müssen authentisch sein, und Marken sollten auf eine strenge Überprüfung vorbereitet sein. Der Anstieg des Defluencing unterstreicht jedoch auch die Nachfrage nach echten, ethischen und qualitativ hochwertigen Angeboten.

Defluencing markiert einen entscheidenden Wendepunkt in der Online-Marketing-Landschaft. Es fordert Marken, Vermarkter und Influencer heraus, echte Fürsprache, Ethik und Transparenz über alles zu stellen. Während sich die digitale Landschaft weiterentwickelt, wird es von entscheidender Bedeutung sein, dieses neue Paradigma zu verstehen, sich daran anzupassen und mit ihm zusammenzuarbeiten.